POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre la protección de datos personales en Colombia, davidochoa.tech establece la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y en general el tratamiento de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web y otros canales digitales.

Responsable del Tratamiento

Razón social: José David Ochoa Devia
Correo de contacto: info@davidochoa.tech
Ciudad y país: Miranda Cauca, Colombia

Definiciones clave

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.

Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Datos personales que recolectamos

En davidochoa.tech podemos recolectar los siguientes tipos de datos:

Datos de identificación: Nombre, apellido, número de identificación.

Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.

Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, geolocalización aproximada.

Datos comerciales: Información de la empresa (razón social, NIT, sector) en caso de agendamiento de asesorías o compra de servicios.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados por davidochoa.tech serán utilizados para:

Prestación de servicios: Gestión de solicitudes, asesorías y ejecución de los servicios contratados.

Comunicación: Envío de información sobre productos, servicios, promociones, noticias y actualizaciones.

Atención al cliente: Gestionar consultas, quejas, reclamos o solicitudes.

Marketing digital: Segmentación de audiencias, remarketing y campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads y Google Ads.

Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades y obligaciones legales.

Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

-Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

-Solicitar prueba de la autorización otorgada.

-Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.

-Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

-Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Mecanismos para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo: info@davidochoa.tech, indicando su nombre completo, tipo de solicitud (consulta, actualización, rectificación o supresión) y adjuntando documento de identidad.

Los tiempos de respuesta serán:

Consultas: Máximo 10 días hábiles.

Reclamos: Máximo 15 días hábiles.

Vigencia de la autorización

La autorización otorgada por los titulares tendrá vigencia hasta el momento en que se solicite su revocatoria o supresión por parte del titular, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida.

Modificaciones de la política

davidochoa.tech Se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web en la sección de políticas y términos.

Aceptación

El uso de los servicios de davidochoa.tech implica la aceptación expresa de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

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